Ich sehe meine Bestellung nicht in meinem Kundenkonto. Was kann ich tun?

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Es kann sein, dass du deinen Einkauf als Gast getätigt hast und er deshalb nicht unter deinen Bestellungen erscheint. Bitte beachte, dass du dich zunächst in dein MyUrlfreezeShops-Konto einloggst und dann deinen Einkauf tätigen musst, damit deine Bestellung in deiner Einkaufshistorie erscheint.

Wenn du einen Gastkauf tätigst, obwohl du ein MyUrlfreezeShops-Konto hast, können wir diese Bestellung leider nicht mit deinem Kundenkonto verknüpfen.

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