Son muy pocas las ocasiones en las que un paquete puede ser devuelto a nuestras instalaciones por un error en la dirección o porque falte algún dato. Para evitar este tipo de problemas durante la entrega es muy importante:
- Condiciones de compra.
- Comprobar los datos en el correo de confirmación de tu pedido.
- Contactar con nosotros si detectas algún dato erróneo.
Nuestros plazos de entrega son tan cortos que en ocasiones tenemos poco margen para realizar modificaciones una vez el paquete está en el país de destino, por lo que es imprescindible que nos contactes lo antes posible.
Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta aportada por el cliente, la compra es reembolsada una vez el paquete regresa a nuestros almacenes.
Billionaire Boys Club:
- ¿Mi envío no ha podido ser entregado, recibiré un reembolso completo de mi compra?
- Hace más de una semana que se envió mi paquete y todavía no lo he recibido, ¿qué puedo hacer?
- ¿Cómo y cuándo recibiré el importe correspondiente a mi reembolso?
