Über Zalando

Informationen

• Bis 70% Rabatt auf Jacken & Mäntel
• Kostenlose Lieferung mit der Versandkosten-Flatrate?
• Wie nutze ich meinen Zalando Gutscheincode am effektivsten?
• Entscheide dich aber zunächst für das ein oder andere Produkt aus einer der folgenden Rubriken?
• Wie melde ich mich für Zalando Zalon an?
• Wie nehme ich Kontakt zum Zalando-Kundendienst auf?
• Wie bestelle ich einen Artikel im Zalando Onlineshop?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet mir Zalando?
• Öffne den Warenkorb und prüfe deine Bestellung. Gehe weiter zur Kasse?
• Wo erfahre ich am schnellsten von Zalando News?
• Was macht den Zalando Onlineshop so besonders?
• Welche Lieferoptionen bietet mir Zalando?
• Wie will Zalando den Versand noch effizienter machen?
• Rücksendung und Retoure?
• Wie nehme ich Kontakt zum Zalando-Kundendienst auf?
• Auf Jetzt kaufen schickst du deine Bestellung ab?

Bis 70% Rabatt auf Jacken & Mäntel

Kostenlose Lieferung mit der Versandkosten-Flatrate?

Dass Zalando mit zusätzlichen Serviceleistungen nur so um sich wirft, hast du vielleicht selbst schon gemerkt. Zalando Plus, Zalando Zalon, usw... Aber du kannst auch auf ganz herkömmlichen Wegen mit Gutscheinen bei deiner Online-Shoppingtour sparen. Dabei kannst du bis zu 60% Reduzierung mit klassischen Sales ergattern. Du kannst aber auch Prozente sparen, nur weil du das erste Mal in dem riesigen Onlineshop bestellst. Bist du schon seit Jahren treuer Kunde winken ebenso Prämien wie für die Newsletter-Anmeldung. Egal, für welche Sonderaktion du dich also entscheidest, dein nächstes Paar Schuhe wird günstiger als du denkst!

Wie nutze ich meinen Zalando Gutscheincode am effektivsten?

Bei Zalando kannst du mit der richtigen Sonderaktion zur passenden Zeit sogar Rabatte von bis zu 70% ergattern. Dazu tragen nicht nur die diversen Sales bei, sondern auch das Outlet und verschiedene Themenwelten - aber, um nicht immer auf eine solche Aktion warten zu müssen, empfehlen wir dir einen Sparcode, der es dir erlaubt an vielen verschiedenen Stellen Vergünstigungen zu bekommen. Such dir einfach auf Spartda.de den am besten zu deinen Bedürfnissen passenden Aktionscode heraus.

Entscheide dich aber zunächst für das ein oder andere Produkt aus einer der folgenden Rubriken?

Was als reiner Schuhhandel angefangen hat, ist in den letzten Jahren zum riesigen Fashion-Unternehmen gewachsen und bietet jetzt alles an, was deinem Kleider-, Schuh- und Kosmetikschrank das gewisse Etwas verleiht. Dazu solltest du dir genau darüber bewusst sein, dass dich das planlose Stöbern im Zalando Onlineshop für mehrere Stunden, gar Tage aus der Realität reißen kann, denn der Online-Riese hat über 150.000 Artikel im Sortiment. Du kannst aus über 1500 Marken wählen, von günstiger massentauglicher Ware bis hin zu Highfashion namhafter Designer. Und selbst beim Kauf dieser kannst du sparen.

Entscheide dich aber zunächst für das ein oder andere Produkt aus einer der folgenden Rubriken:

• Zalando Herzensangelegenheit werden immer Schuhe für Damen, Herren und Kinder bleiben. Shoppe alles, was du dir an Modellen nur vorstellen kannst.
• Mit Fashion wagte Zalando den Sprung ins allumfassende Fashionshop-Segment. Du kannst jetzt alles von den Socken über Jeans bis hin zum Hut kaufen.
• Sport frei! heißt es mit den beliebtesten Sportmarken und passender Fashion für Damen, Herren und Kinder.
• Wer sich mal ein echtes Designerstück gönnen möchte, kauf Premium Fashion bei Zalando und kleidet sich in u. a. Gucci, DKNY, Just Cavalli, Ralph Lauren oder Hugo Boss.
• Wer schöne Klamotten und Schuhe trägt, braucht auch die passenden Accessoires. Im Onlineshop findest du nicht nur Schals und Portemonnaies, sondern z. B. auch Schmuck, Uhren, Taschen und Brillen.

Noch im Frühjahr 2018 will Zalando übrigens deinen Look komplett machen. Dann kannst du nicht nur Schuhe, Kleidung und Accessoires für deinen Partyabend, dein Date, deinen Job gebündelt bei dem Onlineshop kaufen, sondern auch die passenden Kosmetik, die deinen Style abrundet und dich lässig durch den Tag und Abend bringt.

Brauchst du dann doch noch etwas Inspiration von anderen Fashionshops oder suchst gezielt nach einem Teil, das dir das Sortiment von Zalando ausnahmsweise nicht bietet, kannst du sicher in unserer Kategorie Kleidung & Accessoires die passenden Gutscheincodes für deinen günstigen Shoppingbummel finden. Check doch mal, was andere Trendshops wie Zalando Lounge, Große Größen - für kurvige Frauen ab Größe 44*, Asos, Boden oder Große Größen - für kurvige Frauen ab Größe 44* Gib deine Ware 100 Tage lang kostenlos zurück.

*Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Große Größen - für kurvige Frauen ab Größe 44* mit Hauptsitzen in Hamburg und Düsseldorf. Der hier beworbene Shop gehört zur Unternehmensgruppe der Große Größen - für kurvige Frauen ab Größe 44 KG Düsseldorf, deren Standorte Sie unter peek-cloppenburg.de finden.

Wie melde ich mich für Zalando Zalon an?

Etwas anders läuft das bei Zalando Zalon. Dort musst du dich zwar anmelden und ein Profil mit deinen Vorlieben für Schuhe und Klamotten angeben, bekommst dafür aber direkt auf dich zugeschnittene komplette Outfits vorgestellt und auf Wunsch zugeschickt, Dazu arbeitet Zalando mit Designern und Stilberatern zusammen, die dir die perfekten Outfits ganz individuell zusammenstellen.

Und so geht's:

1. Rabatt auf Newsletter-Anmeldung.
2. Beantworte alle Fragen - je detaillierter, desto genauer passen später die Vorschläge des Stilberaters zu dir.
3. Dein persönlicher Stilberater kreiert dir ein komplettes Outfit und du kannst es zu Hause in Ruhe anprobieren.
4. Meldest du dich für den.

Doch damit ist das Angebot von Zalando Zalon noch längst nicht beendet. Finde im Zalon-Blog alles, was du zu den neuesten Trends wissen musst oder hol dir mit der Zalon App Auf Jetzt kaufen schickst du deine Bestellung ab.

Wie nehme ich Kontakt zum Zalando-Kundendienst auf?

Zalando wäre heute nicht da, wo es ist, wenn es nur im Einheitslook funktionieren würde. Der Onlineshop kennt seine Kundinnen und weiß, was ihrem Körper und ihrer Seele schmeichelt, deswegen kannst du mit deinem Sparcode auch folgende Sondergrößen kaufen:

• Zalando Lounge Gutschein im September 2021
• Tall - für große Frauen über 1,79m
• Große Größen - für kurvige Frauen ab Größe 44
• Kostenlose Lieferung mit der Versandkosten-Flatrate

Wie bestelle ich einen Artikel im Zalando Onlineshop?

Der Onlineshop von Zalando funktioniert sehr intuitiv und sollte für dich keine Herausforderung sein. Jeder Schritt ist perfekt gekennzeichnet und mit nur wenigen Klicks abgearbeitet. Das ist die Auswahl zu Beginn deines Bestellprozesses noch die größte Hürde:

1. Wähle dein Lieblingsteil oder deine Lieblingsteile für deinen Warenkorb aus und vergiss nicht in der geöffneten Produktansicht die richtige Farbe und Größe auszuwählen.
2. Öffne den Warenkorb und prüfe deine Bestellung. Gehe weiter zur Kasse.
3. Dort meldest du dich zunächst mit deinen Daten in deinem Kundenkonto an. Als Neukunde musst du dir zunächst einen eigenen Account anlegen, darfst dann aber auch mit einem entsprechenden Gutschein zur Kasse gehen.
4. Nachdem du deine Rechnungs- und Lieferadresse angegeben hast, geht's mit einem Klick weiter zur Bezahlung.
5. Dort gibst du aber nicht nur an wie du deine Ware bezahlen möchtest, sondern auch welche Lieferoption du bevorzugst und welchen Code du einlösen möchtest.
6. Gib in das Aktionsfeld deinen zuvor auf unserer Seite kopierten Zalando Rabattcode ein und schließe deine Bestellung mit reduzierter Gesamtsumme ab.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet mir Zalando?

Wie du deine Ware dann schlussendlich bezahlst, hast du selbst in der Hand. Zalando bietet dir dabei die wichtigsten Optionen an, aber eine wird dich ganz besonders erfreuen.

• Kaufe deine Ware über Paypal und lass dich im Bestellprozess direkt auf die entsprechende Bezahlseite weiterleiten.
• Bezahle deine neuen Schuhe klassische per Vorkasse. Die Ware wird dann losgeschickt, sobald das Geld eingegangen ist.
• Nutze deine Kreditkarte zum Kauf. Zur Auswahl stehen Mastercard, Visa und American Express)
• Lass dir 14 Tage Zeit, um deine Artikel zu bezahlen. Der Kauf auf Rechnung wird dich besonders freuen, wenn du definitiv mehr bestellst, als du behalten willst, z. B. wenn du dir bei deiner Größe nicht ganz sicher bist. Deine Bestellung darf dann aber 300 Euro nicht überschreiten.

Öffne den Warenkorb und prüfe deine Bestellung. Gehe weiter zur Kasse?

Es wäre wohl eher eine Überraschung, wenn Zalando keine eigene App hätte, schließlich ist der Kundenstamm des Onlineshops recht jung, modern und hip. Hol dir am besten gleich die Zalando App für dein iPhone, dein Android-Gerät oder dein Windows-Phone und kaufe Schuhe und Klamotten genau in dem Moment ein, in dem du auf der Straße, in der Bahn, im Club oder beim Essen an einer anderen Person einen Style siehst, der dir gefällt.

Du kannst damit sogar Barcodes scannen und dir die zugehörigen Teile direkt in der App anzeigen lassen.

Wo erfahre ich am schnellsten von Zalando News?

Facebook – Auf Facebook kannst du dich einer Community von über 5 Millionen Fans anschließen, die sich alle über neue Produkte, Trends und Serviceleistungen austauschen. Hinzu kommen tolle Gewinnspiele, an denen du teilnehmen kannst.

Instagram – Niemand weiß so gut Bescheid, was zwischen Catwalk und Streetstyle gerade abgeht wie Zalando. Vertrau auf die Looks und Trends bei Instagram und gehe inspiriert in deinen nächsten Shoppingbummel.

Twitter – Was passiert im Hintergrund des Unternehmens, welche Marken sind neu im Sortiment und wann kommt das nächste Gewinnspiel? Bei Twitter wirst du es erfahren.

Google+ – Auch dort kannst du alles zu neuen Produkten und Neuerungen erfahren.

YouTube – Bei YouTube kannst du dir noch einmal in Ruhe alle Werbespots von Zalando angucken. Welch Stars spielen mit und welche neuen Kollektionen gibt es? Finde es heraus!

Was macht den Zalando Onlineshop so besonders?

Davon mal abgesehen, dass dir Zalando ein stetig wachsendes Sortiment mit über 150.000 Artikeln zur Verfügung stellt, die du alle mit einem Rabattcode auch noch zu reduzierten Preisen kaufen kannst, dienen sicher diese drei Punkte als Anreiz:

✅ Gib deine Ware 100 Tage lang kostenlos zurück

✅ Und so gehts

✅ Bonus zur Club-Anmeldung mit dem ersten Einkauf

Welche Lieferoptionen bietet mir Zalando?

Was die Lieferung deiner Ware angeht, war Zalando schon immer absolute Spitze, denn der Standardversand ist für dich immer absolut kostenlos. Versendet wird dein Paket mit DHL oder Hermes, entweder bis zu dir nach Hause oder aber an eine DHL Packstation oder einen Hermes Shop. Du hast die freie Wahl.

Dein Paket braucht dann in der Regel 2 bis 4 Werktage, bis es bei dir ankommt. Bestellst du per Express zahlst du lediglich 5,90€ für den Versand, erhältst dafür aber dein Paket auch schon innerhalb von 1 bis 2 Tagen.

Wie will Zalando den Versand noch effizienter machen?

Zalando optimiert ständig seine Prozesse, um es seinen Kunden noch einfacher zu machen Ware zu bestellen und zu erhalten. So wird aktuell ein neues Versandsystem getestet, bei dem Zalando noch enger mit lokalen Händlern zusammenarbeiten will. Der Versand soll an lokale Händler weitergegeben werden, die die Ware dann an dich verschicken. Das wird schon seit 2016 mit Schuhen getestet und soll jetzt auch auf alle anderen Bereiche ausgeweitet werden.

Damit wird Zalando dank des Anbieters Gaxsys, der kleine und große Händler zusammenbringt, zu einer Art Markplatz, auf dem sich lokale Mode-Boutiquen und Schuhläden präsentieren können.

Rücksendung und Retoure?

Zalando bietet dir sagenhafte 100 Tage für deine Retoure an und macht es dir sehr einfach. Du musst für deine Rücksendung lediglich den Rücksendeschein ausfüllen und in dein Paket legen. Den entsprechenden Retourenaufkleber klebst du dann auf das Paket und bringst es zu einer DHL oder Hermes Filiale. Sie senden dein Paket dann kostenlos für dich an Zalando zurück.

Wenn du dich noch einmal genauer über das Thema informieren möchtest, schaust du dich am besten auf der Seite Rücksendung und Retoure um.

Wie nehme ich Kontakt zum Zalando-Kundendienst auf?

Wenn du Fragen hast, sollte dich dein erster Schritt immer auf die FAQ-Seite von Zalando führen. Dort findest du Fragen zur Bestellung, zum Versand, zur Retoure oder zum Einsatz eines Gutscheins, die immer wieder auftreten. Natürlich gibt dir Zalando auch eine Antwort mit an die Hand.

Willst du lieber persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter des Kundenteams, kannst du auch anrufen oder eine Mail schreiben:

• Die Hotline ist zwischen Montag uns Sonntag von 8 bis 22 Uhr unter der Telefonnummer 0800 240 10 20 zu erreichen.
• Per Mail greifst du zunächst auf das Kontaktformular zurück und schilderst dein Problem. Ein Mitarbeiter wird sich dann drum kümmern.

Auf Jetzt kaufen schickst du deine Bestellung ab?

Zalando hat die Welt im Sturm erobert - und angefangen hat alles in der Berliner WG von David Schneider und Robert Gentz, die gemeinsam mit Studiums-Kumpel Rubin Ritter den Grundstein für das Online-Schuhgeschäft gelegt haben. Heute sind bei über 150.000 Produkten und 1500 Marken auch Klamotten und Accessoires, bald auch Kosmetik im Onlineshop erhältlich.

Tall - für große Frauen über 1,79m:

• erst etwa 10 Jahre alt
• Leg dir ein eigenes Profil an
• 1500 Marken, auch Premium-Label wie Gucci, Cavalli und Co.
• Wie nutze ich meinen Zalando Gutscheincode am effektivsten
• über 15 Millionen Kunden
• Wo erfahre ich am schnellsten von Zalando News