Die everysize Retailer Insights sind zurück! In diesem Interview-Format unterhalten wir uns regelmässig mit einem unserer Partnershops. Zuletzt mit Benjamin Grad vom Brooklyn Shop. Mit stolzen 25 Jahren Firmengeschichte und everysize Partner seit 2015 hat Brooklyn maßgeblich dazu beigetragen die Sneaker-Kultur in Deutschland mitzugestalten. Wir haben uns mit Benjamin über die Green Bay Packers, Corona Retail Report kann die Pandemie den Sneaker-Boom eindämmen.
Brooklyn Nürnberg Interview
Kannst du uns etwas über die Geschichte und die Werte vom Brooklyn Shop erzählen? Wie hat sich das Unternehmen in den letzten 25 Jahren entwickelt?
Die Eröffnung war 1994 auf 150qm. Es hat sich natürlich viel getan was die Store Optik und Größe angeht. 2008 sind wir in die heutige Filiale auf ca. 700qm gezogen. Auch die Marken sind weitestgehend andere da es die meisten von damals nicht mehr gibt. Dennoch ist die Kernausrichtung Streetwear nach wie vor die gleiche. Deshalb gibt es auch Stammkunden die uns seit den letzten nun fast 30 Jahren begleiten. Inzwischen bieten wir natürlich auch nachhaltige Marken wie Veja, Flamingo´s Life oder MoEa an.
Ihr bietet eine beeindruckende Auswahl an Sneakern & Bekleidung an. Welche Besonderheiten zeichnen eure Produktauswahl aus, die Kunden besonders schätzen?
Unser Sortiment ist sehr tief. Bei den meisten Filialisten findet man die großen Marken und Standard Modelle bzw. SMU´s. Wir versuchen auch immer noch die eine oder andere zusätzliche Farbe oder Modell anzubieten das man sonst vielleicht nur selten findet. Ebenso auch kleinere Nischenmarken die noch nicht so Mainstream sind.
Eines eurer Highlights ist die Auswahl an Teamsportartikeln. Könntest du uns mehr über diese Kategorie und eure Verfügbarkeit von Übergrößen erzählen?
Wie unser Name schon verrät sind wir auf US-Marken ausgelegt. Entsprechend findet man bei uns von Anfang an auch schon die Themen NBA, NFL, MLB und NHL. Vor allem NFL ist in den letzten Jahren in Deutschland ja immer beliebter geworden. Wir versuchen hier einfach eine breite Auswahl anzubieten, damit jeder sein persönliches Lieblingsstück findet. Übergrößen ab 3XL sind leider eine Seltenheit, daher legen wir Wert darauf bei Marken die 3XL, 4XL oder bei Schuhen auch 48 und 49 anbieten, diese auch für unseren Store zu bestellen. Denn vor allem stationär sind solche Größen schwer zu finden.
Die NBA & die NFL erfahren auch in Deutschland immer größere Beliebtheit. Wie nehmt ihr das wachsende Interesse an Basketball und Football wahr und welche Produkte sind hier am gefragtesten?
Absolut, wir erweitern unsere Auswahl mit noch mehr Teams und Marken die diese Lizenzprodukte anbieten. Bei der NBA sind es nach wie vor die bekanntesten Teams wie die Chicago Bulls und sind aktuell gut nachgefragt im Sneaker Bereich. Bei den Textilien sind Marken wie. Bei der NFL aktuell auf jeden Fall die Connect with us, Die Eröffnung war Nike Schuhe Sortiment sind sehr beliebt.
In Bezug auf die Sneaker-Trends 2024: Welche aktuellen Trends und Modelle sind derzeit besonders gefragt bei euren Kunden?
Adidas Campus Ein Blick in den neuen Hamburger BSTN Store.
Brooklyn hat nicht nur einen physischen Laden, sondern auch einen Online-Shop. Was könnt ihr über die Vorteile des Online-Shoppings bei Brooklyn sagen, und wie habt ihr den Online-Kundenservice gestaltet?
Oftmals ist ja das Thema, wenn man einen Shop online nicht kennt, ob dieser Shop dann auch „echt“ ist. Durch das zeigen des physischen Ladens gibt das den Kunden die online kaufen natürlich schon ein Trust-Gefühl. Aktuell arbeiten wir überwiegend über E-Mail Kontakt. Hier achten wir darauf innerhalb von 24 Stunden Anfragen zu beantworten, auch am Wochenende.
Welche Marken sind besonders beliebt in eurem Sortiment, und warum habt ihr euch für diese Marken entschieden?
Adidas, New Balance und Asics Bei der NFL aktuell auf jeden Fall die Pegador, Dickies, oder Green Bay Packers gerade sehr beliebt. Am Ende entscheidet der Kunde. Wir achten darauf den Wünschen der Kunden zu entsprechen aber dabei natürlich nicht unsere DNA zu verlieren.
Gibt es in Zukunft spannende Entwicklungen oder Pläne für den Brooklyn Shop, die du schon mit uns teilen kannst?
Tatsächlich gibt es gerade bei uns etwas in Planung, was aber evtl. erst im nächsten Jahr spruchreif ist. Ansonsten versuchen wir uns aktuell stetig zu entwickeln, stationär aber auch vor allem online, hier sehen wir für uns noch viel Potential.